Nous libérons tout le potentiel du commerce de détail. Ci-dessous, vous trouverez des explications sur les fondements de notre mission et comment nous faisons la différence. Nous pensons que grâce à nos actions et à nos solutions, le commerce de détail pourra se développer à un rythme beaucoup plus rapide, en particulier le e-commerce et l'e-épicerie.

TRANSFORMER LE DERNIER KILOMÈTRE

Des centres d'enlèvement et de dépôt robotisés pour les magasins et les villes

QU’EST-CE QUE LE DERNIER KILOMÈTRE ?

QU’EST-CE QUE LE DERNIER KILOMÈTRE ? Le dernier kilomètre - la livraison et l'enlèvement - dernière étape de l'expérience du commerce électronique, est aujourd'hui le plus grand défi pour les détaillants du commerce et de l'épicerie en ligne. Les inefficacités du processus de livraison créent un goulot d'étranglement qui rend le dernier kilomètre inefficace.

Une croissance énorme du commerce en ligne

Selon le rapport du Forum économique mondial intitulé Future of the Last Mile, l'épicerie et le commerce électroniques connaissent une croissance rapide et, d'ici 2023, le commerce électronique devrait représenter 20 % des ventes au détail mondiales. D'ici 2030, les livraisons urbaines devraient augmenter de 78 %, ce qui exercera une pression énorme sur le dernier kilomètre.

Et ce sont des données antérieures au Covid19, qui ont fait accélérer la croissance du E-commerce de 4-8 ans.

LE PAYSAGE CHANGEANT

Les villes d'aujourd'hui ne sont pas en mesure de faire face à l'augmentation du volume de trafic qu'entraînera l'essor prévu du commerce et de l'épicerie en ligne.

Si nous ne faisons rien, le commerce électronique et les services d'épicerie en ligne en pâtiront et les consommateurs chercheront des options de vente au détail plus pratiques

À New York, 1,5 million de colis sont livrés chaque jour à partir de magasins en ligne ! Le nombre de camions de livraison nécessaires pour traiter un si grand nombre de commandes a entraîné une diminution de 23 % de la vitesse moyenne sur les routes d'accès et dans de nombreux quartiers

NY Times

Pourquoi le commerce et l'épicerie en ligne sont-ils confrontés à de grands problèmes avec le dernier kilomètre ?

Le commerce en ligne

  • Les villes sont embouteillées à cause des voitures de messagerie, ce qui augmente les délais de livraison et la pollution. De nombreuses villes imposent des limites strictes aux volumes de trafic, ce qui a un impact sur la capacité à livrer les commandes
  • Les consommateurs s'attendent à une livraison le jour même ou le lendemain, mais il n'y a pas suffisamment de personnes ou d'heures dans la journée pour répondre à la demande.

L’épicerie en ligne

  • Les coûts de livraison élevés menacent les résultats des détaillants
  • Un seul coursier ne peut livrer qu'environ 12 à 14 commandes par jour (France)
  • Les détaillants sont contraints d'augmenter la valeur minimale du panier pour atteindre le seuil de rentabilité
  • Les niveaux d'investissement pour répondre à la demande des consommateurs sont irréalistes pour de nombreux détaillants

Transformer le dernier kilomètre

Selon le Forum économique mondial,, la meilleure solution pour résoudre les problèmes actuels du dernier kilomètre et libérer toute la puissance du commerce en ligne sont les solutions de casiers à colis, ainsi que les magasins et plates-formes de colis multimarques..

La mise en place d'un réseau de centres d’enlèvement et de dépôt de colis robotisés (PUDO en anglais) et d'épiceries électroniques permet de résoudre les problèmes d'inefficacité du dernier kilomètre. Grâce à une utilisation efficace de l'automatisation spatiale, les détaillants du monde entier sont en mesure d'améliorer l'expérience de livraison pour les consommateurs et d'améliorer leurs performances commerciales.

La différence Retail Robotics

Permettre à tous les magasins de libérer tout leur potentiel de vente au détail.

Nous combinons des solutions de casiers à colis avec des hubs situés dans les magasins et en ville. Nos casiers et nos hubs robotisés sont suffisamment petits pour tenir dans n'importe quel magasin et assez puissants pour répondre aux exigences des grandes surfaces.

Nos machines robotisées - Arctan et ParcelHero - utilisent l'espace vertical, non commercial, et les espaces urbains inutilisés.

En augmentant la disponibilité des lieux d’enlèvement, Arctan et PickupHero maximisent le confort des consommateurs, réduisent les kilomètres de livraison et augmentent la fréquentation des magasins.

Arctan - l'épicerie électronique click&collect robotisée la plus performante

PickupHero - le seul casier à colis qui convient à la plupart des magasins

La commodité
multidimensionnelle

Le succès futur du commerce de détail dépend de la création de solutions qui permettent aux détaillants d'augmenter le commerce électronique et les ventes d'épicerie en ligne, de réduire le volume des livraisons urbaines et de fournir aux consommateurs des moyens pratiques de collecter les commandes en ligne. Nous appelons cette commodité multidimensionnelle.

La solution de Retail Robotics

Nous permettons aux détaillants du commerce électronique et de l'épicerie en ligne de faire plus avec moins en résolvant les problèmes liés aux livraisons individuelles et aux solutions traditionnelles d'enlèvement et de dépôt (PUDO) et en maximisant la valeur de l'espace du magasin.

Réduire les coûts

En offrant aux consommateurs un moyen pratique de collecter les colis, on réduit le nombre de livraisons individuelles à domicile et au bureau nécessaires, ce qui réduit le coût global de l'exécution des commandes en ligne.

Réduire les délais de livraison

La centralisation des livraisons dans un magasin ou un centre urbain réduit le temps nécessaire pour livrer les commandes, ce qui permet aux détaillants de proposer davantage le jour même ou le lendemain.

Maximiser la valeur

Conduire les consommateurs vers un service de ramassage en magasin crée une synergie entre le commerce en ligne et hors ligne, augmente la fréquentation des magasins et stimule les ventes. Les solutions d’enlèvement automatisé maximisent l'utilisation de l'espace vertical et non commercial en éliminant le besoin de grands casiers individuels qui prennent un espace précieux.

Avantages des solutions robotisées

PickupHero et Arctan ont le plus petit rapport empreinte/capacité sur le marché (ils peuvent s'adapter à 90 % des magasins), sont équipés d'une robotique avancée et sont conçus pour rendre le commerce électronique, l'épicerie en ligne, la livraison de colis et l'enlèvement aussi pratiques que possible.

Un ensemble parfait

En installant Arctan et PickuopHero dans votre réseau de magasins de détail, vous pouvez offrir à vos clients un confort multidimensionnel complet :

  • la commodité d'un magasin local pour les achats quotidiens
  • la commodité d'un enlèvement et d'un dépôt pour le commerce électronique (PickupHero)
  • la commodité d'un enlèvement facile de l'épicerie en ligne (Arctan)

et augmenter la valeur de votre entreprise.